高铁救人被索医师证:这瓢“凉水”本不该泼

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发表于 2019-3-19 23:56:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

来源:柳州晚报、南宁客运段官方微博


导语:3月17日一名医师在D3563次高铁上对一名突发疾病旅客积极救治后,却被列车员全程录像并要求出示医师证,列车员还对身份证和车票拍照并被要求医生手写情况说明并签字画押。


日,一篇标题为《独家|| 女医生高铁上救人,结果却被索要医师证》的文章,疯传朋友圈。


文中谈及:

  3月17日中午,陈姓女医生在柳州前往南宁东的动车听到广播紧急呼叫,说三号车厢内一乘客不舒服,急需医生施展援手。出于医生救死扶伤的本能和职责,陈医生立即前往三号车厢援助。


  经过现场问诊和认真查体后,陈医生了解该男乘客腹痛后曾解一次大便,大便没有出现稀水样,也没有便血,但是便后腹痛无缓解,男乘客说平时有胃肠蠕动慢的情况,有时候一到两天才解一次大便。了解过程中,发现该男乘客精神尚可,只是左脐周压痛明显。陈医生考虑男乘客可能是胃肠功能紊乱、肠炎。建议他吸氧,同时使用列车上备用药箱里备存的藿香正气丸,让患者口服。约莫片刻功夫,男乘客表示腹痛感慢慢缓解。同时陈医生还建议他下车后及时到医院诊治,最好完善腹部彩超及肠镜检查,以确诊和排查是否有其他疾病发生的可能。


疑似陈医生朋友圈截图


  本以为事情到此,陈医生的工作告一段落。无奈陈医生准备返回所在车厢时,却被列车乘务员叫停,并让她出示医师证,在无法马上提供医师证的情况下,乘务人员又提出查看陈医生身份证和车票,并进行拍照存案,陈医生还被要求写一份情况说明,在文末亲笔签名,并留下具体联系方式。


网友评论:

小编注意到,红豆网贴及自媒体推文网友评论,以及本地医疗界同行评论,主要集中在列车员有无权利索要医师证、并要求写情况说明、亲笔签名、全程录像等方面。一些医生网友还表示,自己也曾经历过类似事情。

                                         

评论中,众多网友担心,列车员此举会“凉了医生们的心”,今后列车上再有呼救,还有医生敢站出来吗?

                                          

执业医师法规定,紧急情况下,医师开展抢救不受执业地点、执业类别和执业范围的限制。即儿科医生也可以抢救成人。一般情况下,没有医生随身携带《医师执业证书》,证书可以在国家卫健委官方网站上查到。


南铁在微博上致歉

表示改进工作


3月19日 中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段官方微博今日发布一则说明,就“女医生高铁上救人,结果却被索要医师证”一事致歉。

据介绍,3月17日,D3563次3号车厢一名男性旅客陈某突发疾病,列车工作人员紧急通过广播寻医,陈医生听到广播后第一时间赶到现场,对旅客进行积极救治,旅客转危为安。

南宁客运段称,为了留存与救治相关的资料,列车工作人员征询陈医生是否有医师资格证等证件,并对周围旅客、救治过程留下有关文字及影音资料。出示医师资格证并非规定的程序,留存联系方式和现场救治情况主要是便于后续医院更好的救治。

南宁客运段表示,在处置过程中,列车工作人员未向陈医生作好沟通解释,造成了误解,在社会上产生了不良影响,反映出对突发状况考虑不周、处置方式欠妥的问题。

对此,南宁客运段向积极参与救治的医生及广大医务工作者致歉。


中国铁路南宁局集团有限公司相关说明

  【致歉说明】我们对3月18日“女医生高铁上救人,结果却被索要医师证”一事高度关注。经调查,3月17日,D3563次3号车厢一名男性旅客陈某突发疾病,列车工作人员紧急通过广播寻医,陈医生听到广播后第一时间赶到现场,对旅客进行积极救治,旅客转危为安。我们对及时施以援手的陈医生及所属医院表示诚挚的谢意!同时,对长期以来在铁路车站、列车上积极救治突发疾病旅客的广大医务工作者表示衷心感谢!

  期间,为了留存与救治相关的资料,列车工作人员征询陈医生是否有医师资格证等证件,并对周围旅客、救治过程留下有关文字及影音资料。出示医师资格证并非规定的程序,留存联系方式和现场救治情况主要是便于后续医院更好的救治。但在处置过程中,列车工作人员未向陈医生作好沟通解释,造成了误解,在社会上产生了不良影响,反映出我们对突发状况考虑不周、处置方式欠妥的问题。对此,我们向积极参与救治的医生及广大医务工作者致歉!今后,我们将进一步规范应急处置流程,努力改进服务工作。


                                                  

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